料金サービス

ペンギンモバイル

【ご利用にあたっての注意事項】

  • 初期費用としてSIM開通作業料 3,300円(税込)、SIMカード発行手数料 433円(税込)がかかります。
  • 本サービスはNTTドコモのXi®エリア、FOMA®エリアに対応したモバイルデータ通信・音声通話サービスです。
  • データ専用またはデータ通信SIMは、データ通信専用のため音声通話はご利用いただけません。
  • 音声付SIMについて、音声通話を利用すると、22円/30秒(税込)の利用料金が発生します。
  • お支払いはクレジットカードもしくは口座振替となります(音声付きプランはクレジットカード決済のみ)。 クレジットカードもしくはデビットカードは、Visa、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのみとなります。プリペイド式クレジットカードでのお支払いは出来ない場合があります。
  • 通話料・SMS送信料は2ヶ月遅れて請求が発生しますので、決済の際は当月月額料金と2ヶ月前の通話料・SMS送信料の合計金額の決済となります。
  • 本サービスの最大通信速度は受信時500Mbps、送信時50Mbpsです。 月間のご利用データ通信量が規定の高速データ通信量を超過した場合、当月末まで通信速度が送受信最大200kbpsになります。 なお、記載の通信速度は規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。
  • 他のお客様のご利用に影響を与えるような短期間での大容量データの送受信は、一時的に通信速度の制限を行うことがあります。
  • spモード、spモードメールなどのNTTドコモが提供するサービスはご利用いただけません。
  • 基本使用料は日割りで計算せず1ヶ月分のご請求となります。
  • かけ放題オプションは音声プランに組み合わせてご利用いただけるオプションサービスで、専用アプリや先頭に付ける番号無しで時間内無料通話が適用されます。
  • かけ放題オプションは国内通話が対象で「104」やその他のサービス通話、国際電話などは対象外です。
  • かけ放題オプションには注意事項がございますので、SIMカードと同封する資料を必ずお読みください。
  • かけ放題オプションは、「新規発番」の場合はご利用開始と同時に適用され、「MNP」の場合は開通日の翌日午前10時頃より適用開始となります。
  • ペンギンモバイルのSIMプラン契約者は、かけ放題以外に「割込通話(月額330円/税込)」「留守番電話(月額330円/税込)「有料明細(1ヶ月分330円/税込)のオプションもご利用いただけます。各オプションの月額基本料は、オプションの契約開始月から契約終了月まで生じ、日割りは行いません。
  • ご契約月のプラン変更及びオプションの変更は翌月から適用となります。
  • プラン変更及びオプションの変更のお申し込み後のキャンセルは承ることができません。
  • 音声通話付SIMの最低利用期間は12ヶ月です。ご利用開始月から12ヶ月以内にご解約された場合は、解約事務手数料6,600円(税込)(2022年7月以降のご契約の方は、解約月の「SIMカード基本料金+オプション料金」1ヶ月分)のお支払いが必要となります。
  • データ通信の利用規約、音声通話の利用規約をご確認ください。

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